Dados da vaga Operador De Teleatendimento - Receptivo De Retenção em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Konecta, empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um profissional para a posição de Receptivo de Retenção. Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você!
9. Principais responsabilidades:
10. - Realizar atendimento receptivo a clientes interessados em cancelar a Tag de seu veículo ou serviço como seguros;
11. - Convencer os clientes a permanecerem com o serviço;
12. - Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente, buscando soluções eficazes para mantê-los satisfeitos;
13. - Registrar todas as informações relevantes do atendimento no sistema, garantindo o registro preciso das interações;
14. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
15. Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
16. - Mais de 18 anos e ensino médio completo;
17. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
18. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
19. - Capacidade de negociação e persuasão;
20. - Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional;
21. - Orientação para o cliente e foco em resultados;
22. - Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
23. - Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação.
24. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
25. - Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
26. Local de Trabalho: Unidade República – Sete Abril;
27. Salário R$ 1.416,28 + benefícios;
28. Horário: Manhã e Tarde;
29. Escala:6x1 com folgas alternadas entre Sábado e Domingo;
30. Carga horária diária: 6h20 por dia.
31. Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
32. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
33. Benefícios:
34. -. VT
35. -. Oportunidade de Crescimento
36. -. Seguro de Vida
37. -. Assistência Odontológica
38. -. Assistência Médica
39. -. Auxílio Creche
40. -. VR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)