Dados da vaga Operador De Teleatendimento- Retenção E Oferta De Produto em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. "A Konecta, empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um profissional para a posição de Receptivo de Retenção. Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você!
9. Principais responsabilidades:
10. - Realizar atendimento receptivo ativo O operador realiza ativo de parcelamento de fatura atual (fatura do mês atual) ou parcelamento total (total do saldo comprometido do cartão) No final da ligação ofertam empréstimos para não correntistas.
11. - Registrar todas as informações relevantes do atendimento no sistema, garantindo o registro preciso das interações;
12. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
13. Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
14. - Mais de 18 anos e ensino médio completo;
15. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
16. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
17. - Capacidade de negociação e persuasão;
18. - Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional;
19. - Orientação para o cliente e foco em resultados;
20. - Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
21. - Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação.
22. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
23. - Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
24. Local de Trabalho: Centro de SP
25. Salário R$ 1.416,28 + benefícios.
26. Escala:6x1 com folgas aos domingos.
27. Carga horária diária: 6h20 por dia
28. Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
29. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades."
30. Benefícios:
31. -. Seguro de Vida
32. -. VR
33. -. VT
34. -. Auxílio Creche
35. -. Assistência Médica
36. -. Assistência Odontológica
37. -. Oportunidade de Crescimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)